臨近中午11點，太原網(wǎng)約車司機程利把車開到了杏花嶺區(qū)的一個大型充電站。停好車、充上電后，程利從車里拿出飯盒，徑直往立交橋下的“巡游網(wǎng)約車司機之家”走去。

開著空調(diào)的司機之家里，空間敞亮。五六張黑色沙發(fā)上，幾名工友已經(jīng)在休息。這里有微波爐、熱水機、充電插排，還有臺球桌，成為不少司機休息歇腳的好去處。

這些司機之家，是太原市總工會為巡游出租車與網(wǎng)約車司機群體量身打造的。在太原，具備巡游網(wǎng)約車運營資格的車輛有4.5萬臺，司機近7萬名，其中90%是上有老下有小的中青年，大多背負著不小的家庭經(jīng)濟負擔(dān)。他們不僅勞動強度大，且在就餐、飲水、休息、如廁等方面也存在諸多不便。

2022年，太原市總工會成立巡游網(wǎng)約車工會，整合資源建設(shè)司機之家、服務(wù)中心、愛心驛站等場所，讓司機們能夠歇腳充電、喝水熱飯、乘涼培訓(xùn)、申請補助救助。

“以前，我們這些司機感覺自己是‘散兵游勇’，現(xiàn)在感覺真的有個家了！”跑了8年網(wǎng)約車的程利發(fā)自內(nèi)心感謝工會。這些司機之家大多都建在充電站旁，方便實用，程利每次在出行高峰前充電，同時可以抓緊時間休息、上廁所，解決了他的不少難題。

去年，程利去醫(yī)院檢查，發(fā)現(xiàn)患上了強直性脊柱炎，做手術(shù)得不少費用。一籌莫展之際，他想到了之前在工會參加的太原市職工醫(yī)療互助工程。程利給太原巡游網(wǎng)約車工會工作人員潘振明打電話說明了情況，潘振明很痛快：“老程，放心治療！到時候，把住院證明和發(fā)票給我就行，能報！”

原來，之前工會撥付專項資金，免費為每一名入會的司機繳納醫(yī)療互助金。看病費用超過3000元，即可報銷一定比例的醫(yī)療費用。程利去年做完手術(shù)，通過電話順利辦理了報銷手續(xù)，成功報銷了1.5萬元的費用。

工會還為家庭困難的司機建立檔案，按照需求提供各類補助。去年，網(wǎng)約車司機肖俊兩個女兒考上大學(xué)，但家里收入有限，工會通過“金秋助學(xué)”項目為肖俊家提供了1.5萬元的生活補助。不僅如此，每年工會還免費為司機安排職業(yè)病體檢，為女性司機安排了乳腺癌等常見病篩查。對于使用年限較長的車輛，還會組織安排免費車檢。

在司機們充電、休整間隙，工會會開展簡潔易懂的“快閃式”培訓(xùn)。“比如乘客下車時，司機要提醒乘客，讓乘客注意觀察后再開門。”潘振明介紹，開展培訓(xùn)能普及一些法律法規(guī)，避免產(chǎn)生糾紛。“我們希望能用這些方式為新就業(yè)群體提供一份保障。”潘振明介紹，巡游網(wǎng)約車工會已經(jīng)有會員6萬多人。

“如今，已經(jīng)有30多處司機之家、愛心驛站在太原建成投用，未來還將進一步打造智能化驛站和更多24小時驛站。”太原市人大常委會副主任、市總工會主席馮原平介紹，兩年來，太原市累計為近7萬名“的哥的姐”贈送太原市新業(yè)態(tài)醫(yī)療互助保障248.5萬余元。

《 人民日報 》（ 2024年07月30日 14 版）

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