統籌優(yōu)化聯(lián)辦流程、強化數字賦能數據貫通、聚焦便民惠民利民……7月9日，省政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會(huì )，介紹山西省新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)有關(guān)情況，并回答記者提問(wèn)。

根據國務(wù)院和省政府“高效辦成一件事”部署要求，省衛生健康委聯(lián)合省公安廳、省人社廳、省審批服務(wù)管理局、省醫保局等部門(mén)，精簡(jiǎn)優(yōu)化新生兒出生后多事項辦理流程和申請材料，將需要多部門(mén)、多流程、多層級辦理的事項整合，推出新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)，現已在全省上線(xiàn)運行。

我省每年出生新生兒20萬(wàn)左右，以往，為新生兒辦理《出生醫學(xué)證明》、預防接種證、戶(hù)口登記、社會(huì )保障卡申領(lǐng)、生育醫療費用報銷(xiāo)、居民醫保登記、科學(xué)育兒指導服務(wù)登記等事項需要“多處跑、來(lái)回跑”，辦理時(shí)間跨度大，準備材料多。為此，省五部門(mén)主動(dòng)跨前一步為民服務(wù)，聚焦群眾所需所想所盼，破除工作慣性、重構辦理流程，研究制定印發(fā)了《新生兒“出生一件事”聯(lián)辦服務(wù)實(shí)施方案》，在山西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“山西政務(wù)”（微信、支付寶）小程序，開(kāi)發(fā)了新生兒出生“一件事”主題模塊，將多部門(mén)系統數據聯(lián)通，實(shí)現新生兒出生“一件事一次辦”。

過(guò)去，新生兒《出生醫學(xué)證明》辦理需父母線(xiàn)下簽字確認，落戶(hù)需向公安機關(guān)提交出生證紙質(zhì)副頁(yè)。現在，新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)通過(guò)電子證照、人臉識別等功能實(shí)現全流程網(wǎng)上數據核驗、信息互認，無(wú)需辦事群眾簽字確認和提供紙質(zhì)材料，最大化提升部門(mén)效率，便利群眾辦事。與傳統模式相比，辦理時(shí)間由20個(gè)工作日左右減少至不超過(guò)4個(gè)工作日，遞交材料從10份減至3份。

針對傳統事項辦理呈現“多系統、分批次”，辦事群眾跟著(zhù)窗口跑，辦理效能不高等情況。新生兒出生“一件事”打通五部門(mén)系統，優(yōu)化去重7個(gè)事項的申請表和申請材料，推行共享數據自動(dòng)調用、個(gè)性信息自行填報、申請表單自動(dòng)生成。針對人口戶(hù)籍信息系統保密性強、婦幼健康信息系統對接數據復雜等情況，各部門(mén)堅決破壁、聯(lián)合攻堅，順利與一體化政務(wù)服務(wù)平臺聯(lián)通共享，新生兒出生“一件事”實(shí)現“一次告知、一表申請、一次提交、一網(wǎng)辦理”，全程線(xiàn)上聯(lián)辦，群眾辦事“最多跑一次”。

新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)將為我省符合聯(lián)辦條件的新生兒家庭提供主題集成服務(wù)。新生兒母親通過(guò)刷臉實(shí)名登錄山西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或“山西政務(wù)”（微信、支付寶）小程序，新生兒出生“一件事”主題模塊辦理聯(lián)辦事項。跟隨智能導引，了解新生兒出生后所需辦理的聯(lián)辦事項及辦事指南，填寫(xiě)一張申請表單并上傳相應材料電子版后，即可提交事項聯(lián)辦。實(shí)體證照可選擇物流寄送或線(xiàn)下自取，辦理情況全程可查詢(xún)，各環(huán)節辦理結果短信通知。聯(lián)辦中遇到的在線(xiàn)操作、材料準備等問(wèn)題，群眾均可通過(guò)各地咨詢(xún)熱線(xiàn)獲得解決，也可撥打035112345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)反映。

截至目前，新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)在晉城市試運行3個(gè)多月，全省上線(xiàn)運行近半個(gè)月，累計辦理千余件，最快一天辦結四證，群眾普遍反映“會(huì )用”“好用”“愿用”，體現了聯(lián)辦服務(wù)辦事有速度，服務(wù)有溫度。（記者周慧芳）

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