最近，還沒(méi)入伏，“山河四省”遭遇罕見(jiàn)的酷熱初夏。

這個(gè)夏天，山西哪里最“熱”？

山西體育中心！從任賢齊到鄧紫棋，從張杰到蔡依林，最近每場(chǎng)演出，都是人山人海，一票難求。

5月到9月，有十幾位歌手在這里舉辦30多場(chǎng)演唱會(huì )，吸引近80萬(wàn)歌迷。

去年以來(lái)，太原演唱會(huì )熱度不減，頻頻沖上熱搜，網(wǎng)友更是將其稱(chēng)為“歌迷之城”。

一向不溫不火的太原，演唱會(huì )為什么這么火爆？歌迷備受“寵愛(ài)”的背后是什么？

近日，記者親身體驗演唱會(huì )，對太原市文旅局、華艦體育集團等相關(guān)政府部門(mén)和企業(yè)負責人，進(jìn)行了采訪(fǎng)。

城市形象之變：1年舉辦30場(chǎng)演唱會(huì )，七成歌迷來(lái)自省外

“去年來(lái)太原，只是為了聽(tīng)周杰倫演唱會(huì )，沒(méi)想到服務(wù)特別好，還免費參觀(guān)了景區。太原文化深厚，值得一來(lái)再來(lái)，今年蔡依林演唱會(huì )也特意選了太原場(chǎng)。”南輝來(lái)自陜西西安，她的朋友來(lái)自甘肅慶陽(yáng)，6月15日，兩人再次相約太原。

為了一場(chǎng)演唱會(huì )奔赴一座城成為年輕人的旅游新風(fēng)尚。2023年，太原舉辦了近20場(chǎng)演唱會(huì )，現場(chǎng)觀(guān)演近50萬(wàn)人，七成來(lái)自省外。今年更多，預計舉辦30多場(chǎng)，吸引近80萬(wàn)歌迷，帶動(dòng)綜合消費達數十億元。

張杰演唱會(huì )太原站，兩名學(xué)生擺攤售賣(mài)藝術(shù)團扇。王昕攝

“跟著(zhù)演出去旅行”消費場(chǎng)景釋放巨大潛力，文旅熱度持續高漲。

“五一”期間，太原舉辦了兩場(chǎng)大型演唱會(huì )，全市共接待市民、游客近570萬(wàn)人次，較去年同期增長(cháng)5.9%，太原也躋身省會(huì )城市入境游增速前十名。

端午假期太原文旅延續“五一”火爆態(tài)勢，接待市民、游客近200萬(wàn)人次，同比增長(cháng)29.7%，門(mén)票（營(yíng)業(yè)）收入3284.18萬(wàn)元，同比增長(cháng)39.9%。

演唱會(huì )點(diǎn)燃了一個(gè)城市的煙火氣。當然，感受到城市活力的不僅是外地游客，還有本地市民。

陜西歌迷南輝（右）化完妝后拍照留念。付明麗攝

6月15日下午，距離當天演唱會(huì )開(kāi)場(chǎng)還有5小時(shí)，山西體育中心周邊幾百個(gè)攤位已經(jīng)支得滿(mǎn)滿(mǎn)當當，化妝編發(fā)、特色小吃、周邊文創(chuàng )應有盡有。“政府支持我們擺攤，不收攤位費。早上就得來(lái)占位置，不然搶不到。”每次演唱會(huì )，化妝師花花都會(huì )和工作室同事來(lái)現場(chǎng)編發(fā)化妝，一天能接待70多位歌迷。

山西體育中心內部全景圖。（資料照片）

此前很多年，山西體育中心一年只有兩場(chǎng)大型演出，好場(chǎng)地沒(méi)有發(fā)揮出好價(jià)值。

“2020年轉企后，一下子有了緊迫感，必須主動(dòng)找市場(chǎng)。”華艦體育集團董事長(cháng)王琳介紹，他們一方面對場(chǎng)館提檔升級，一方面主動(dòng)對接經(jīng)紀公司、去一線(xiàn)城市考察學(xué)習，拉來(lái)不少好項目，政府在審批等方面給與支持，今年場(chǎng)地排期已滿(mǎn)。“現在很多項目主動(dòng)找上門(mén)，我們要篩選優(yōu)質(zhì)演出，爭取每場(chǎng)都一票難求。”

王琳表示，華艦體育集團未來(lái)將繼續盤(pán)活“一場(chǎng)六館”場(chǎng)館資源，激發(fā)場(chǎng)館潛能，引進(jìn)更多高質(zhì)量演出落地太原，驅動(dòng)區域經(jīng)濟，為塑造城市名片不斷積蓄發(fā)展勢能。

治理理念之變：“家里來(lái)了客人，要把壓箱底的好東西都拿出來(lái)”

去年“五一”假期，太原因為出租車(chē)宰客等原因被網(wǎng)友吐槽上熱搜。四個(gè)月后，又憑借周杰倫的演唱會(huì )打了一個(gè)“翻身仗”，贏(yíng)得歌迷一致好評。太原市文旅局局長(cháng)師旭東認為轉變的關(guān)鍵在“服務(wù)”。

圖為演唱會(huì )開(kāi)場(chǎng)的應援無(wú)人機。

演唱會(huì )前，太原市就把氛圍拉滿(mǎn)，組織城市樓體應援，定制歌手專(zhuān)屬巨型公仔供歌迷打卡。

演唱會(huì )期間及前后3天，歌迷憑門(mén)票可以免費乘坐太原所有公交、地鐵。山西體育中心距離市中心較遠，為方便歌迷出行，演唱會(huì )當天開(kāi)通免費接駁專(zhuān)線(xiàn)。6月15日這天，就有近400輛公交車(chē)保障。最多的時(shí)候，1天派出過(guò)600輛。有歌迷表示，“演唱會(huì )上都沒(méi)哭，但看到有那么多公交車(chē)感動(dòng)到眼淚都出來(lái)了，太原真是一座溫暖的城市。”

圖為山西體育中心的行李寄存柜。付明麗攝

好多歌迷從火車(chē)站和機場(chǎng)直接到現場(chǎng)，大包小包的行李不用擔心沒(méi)地方放，場(chǎng)館里就有寄存柜。

入場(chǎng)后，每位歌迷都會(huì )收到一份伴手禮，里面有老陳醋、太谷餅、平遙牛肉等山西特產(chǎn)。此前部分歌迷的伴手禮遺失，主辦方免費補寄。此外，場(chǎng)館里還有免費飲水處、移動(dòng)廁所、充電寶，下雨天有雨衣，晴天有座位防塵罩。細微之處見(jiàn)真誠，歌迷表示，“有被關(guān)心的感覺(jué)。”

圖為網(wǎng)友分享的太原演唱會(huì )伴手禮。

為將“流量”變“留量”，演唱會(huì )前后三天，歌迷可以免費參觀(guān)太原指定景區。“五一”期間，太原舉辦兩場(chǎng)演唱會(huì )，享受免費首道門(mén)票的歌迷就達到了1.56萬(wàn)人次。

這種全流程、全方位的貼心服務(wù)獲得一致好評，但也有一些人質(zhì)疑這些做法是否過(guò)頭。

志愿者正在為歌迷接取免費熱水（資料圖片）。

“對太原而言，這不僅僅是一場(chǎng)演唱會(huì )，更是提升城市知名度的重要方式。”師旭東表示，“以前，人們一提起太原就是醋、煤、工業(yè)污染。但是，太原有美麗的汾河，有101座博物館，歷史文化底蘊深厚，是一座宜居城市。只有越來(lái)越多的人來(lái)到太原，才能了解、喜歡太原，才能改變外界對太原的印象。”

令人欣慰的是，這是歌迷與一座城市的“雙向奔赴”。網(wǎng)友紛紛在社交媒體上分享來(lái)太原聽(tīng)演唱會(huì )的獨特體驗，自發(fā)推介太原的美食美景，并將太原稱(chēng)為“歌迷之城”。

有網(wǎng)友認為，歌迷在太原備受“寵愛(ài)”，實(shí)際是當地干部理念、作風(fēng)之變。采訪(fǎng)中，不止一位干部坦言，以往那種粗粗拉拉的辦事作風(fēng)肯定不行，現在接待歌迷，從禮物準備、氣氛營(yíng)造、秩序維護，到散場(chǎng)接駁，涉及到很多部門(mén)的協(xié)調，必須想在前面、做在細處，細致又細。

干部作風(fēng)之變：建立長(cháng)效機制，加快建設“華北地區重要演藝中心”

6月15日，距離當天演唱會(huì )開(kāi)場(chǎng)還有兩個(gè)小時(shí)，一場(chǎng)現場(chǎng)協(xié)調會(huì )正在進(jìn)行，太原市分管文旅工作的副市長(cháng)李永強以及文旅、公安、交通、消防、應急、市場(chǎng)監督、衛生健康、環(huán)衛等16個(gè)部門(mén)的相關(guān)負責人參會(huì )。

6月15日，太原演出服務(wù)保障工作專(zhuān)班召開(kāi)現場(chǎng)協(xié)調會(huì )。付明麗攝

保障工作專(zhuān)班現場(chǎng)調度機制是從周杰倫演唱會(huì )開(kāi)始的。2023年9月，周杰倫演唱會(huì )太原站連開(kāi)四場(chǎng)，這是山西近年來(lái)承辦的規模最大、持續時(shí)間最長(cháng)的一次大型演唱會(huì )，入場(chǎng)觀(guān)眾人數超25萬(wàn)人次，其中跨城觀(guān)演的外地觀(guān)眾占比超60%。

“短時(shí)間內觀(guān)眾大量聚集，考驗著(zhù)一個(gè)城市的綜合管理水平和服務(wù)保障能力。如果沒(méi)有政府各個(gè)部門(mén)合力保障，沒(méi)有一種好的協(xié)調機制，演唱會(huì )不可能安全順暢舉辦。”李永強表示。

太原市政府成立由分管市領(lǐng)導任組長(cháng)，市政府分管副秘書(shū)長(cháng)、市文旅局局長(cháng)任副組長(cháng)，各相關(guān)部門(mén)分管領(lǐng)導參加的營(yíng)業(yè)性演出服務(wù)保障工作專(zhuān)班，分為8個(gè)保障小組，各部門(mén)分工明確、責任到人。并強化現場(chǎng)調度，在演出場(chǎng)館現場(chǎng)辦公，強化協(xié)調聯(lián)動(dòng)，動(dòng)態(tài)調整完善工作措施，解決演唱會(huì )舉辦堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

散場(chǎng)后，工作人員引導歌迷乘坐接駁車(chē)。

就拿衛生問(wèn)題來(lái)說(shuō)，每次演唱會(huì )僅場(chǎng)外就有100多名環(huán)衛人員，雖然山西省體育中心門(mén)前擺了一天攤，但是6月15日演唱會(huì )散場(chǎng)后，記者發(fā)現，地面上幾乎沒(méi)有垃圾。每條公交接駁線(xiàn)路都有水牌，每臺公交車(chē)前都有工作人員引導，散場(chǎng)1小時(shí)后，現場(chǎng)觀(guān)眾基本可以疏散。

為支持做大演唱會(huì )經(jīng)濟，今年4月，太原市發(fā)改委、市文旅局、市財政局等11個(gè)部門(mén)發(fā)布了《支持演唱會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的若干措施（試行）》，主要包括按演唱會(huì )售票規模和售票收入給予主辦單位單場(chǎng)15萬(wàn)元至80萬(wàn)元獎補，憑演唱會(huì )門(mén)票免費游覽指定景區、免費乘坐公交等。有了明確政策支持，市場(chǎng)也更加規范，不管誰(shuí)來(lái)，都可以享受無(wú)差別服務(wù)。

太原城市夜景。來(lái)源：搜狐

政策支持、專(zhuān)班保障、現場(chǎng)調度，太原市大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)保障長(cháng)效機制已初步形成。

接下來(lái)，太原如何通過(guò)演唱會(huì )經(jīng)濟帶動(dòng)文旅發(fā)展？如何更好實(shí)現“流量”變“留量”？

“最重要的還是提升服務(wù)能力。”師旭東表示，下一步，將不斷完善旅游基礎配套，豐富旅游產(chǎn)品供給，提升旅游接待能力，加快建設“華北地區重要演藝中心”，打造“國內外重要文化旅游目的地”。

“金臺觀(guān)晉”是人民日報社山西分社著(zhù)力打造的新媒體品牌專(zhuān)欄。我們努力以人民日報的大格局觀(guān)察山西經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的大布局，努力呈現一個(gè)真實(shí)客觀(guān)的山西。

統籌：何勇

本期策劃：何勇

文字：人民日報記者 付明麗

攝像：人民網(wǎng)山西頻道 記者焦搏文

出品：人民日報客戶(hù)端山西頻道

投稿郵箱：rmrbsxfs@163.com

分享讓更多人看到