“慢工”并不等于“坐等”，而是小步快走、穩扎穩打，是積極的進(jìn)取    

　　前段時(shí)間，聽(tīng)基層工作的朋友講起一件關(guān)于社區治理的事。當地有個(gè)比較大的社區，居民多、流量大，引來(lái)不少流動(dòng)攤販。小區一個(gè)出入口前，數百米的路段，一度聚集了60多個(gè)攤位。占道經(jīng)營(yíng)，既堵塞了交通，也破壞了環(huán)境，社區居民意見(jiàn)不小，但訴求多元。既有改善環(huán)境的需求，又有便利生活的需要，還得堅守安全的底線(xiàn)，怎么辦？

　　怕麻煩換不來(lái)“最優(yōu)解”。社區征集意見(jiàn)、調研分析，最終決定改造小區外一塊荒地，將流動(dòng)攤販疏導過(guò)去，并在不同的時(shí)間段進(jìn)行功能區分——白天是居民散步健身的休閑公園，晚上則是秩序井然的夜市。一個(gè)舉措，不僅盤(pán)活了荒廢的空間，也解決了流動(dòng)攤販整治的問(wèn)題，還讓居民有了休閑、消費的好去處。

　　不僅是社區治理，其他領(lǐng)域的工作，都可能會(huì )遇到兩難甚至多難的問(wèn)題。面對這樣的情況，可以有三種選擇：一種是怕麻煩，聽(tīng)之任之，視而不見(jiàn)，如此，問(wèn)題容易越拖越大；一種是“一刀切”，顧其一邊而不顧另一邊，結果可能“按下葫蘆起了瓢”，看似解決問(wèn)題，實(shí)則也是偷懶；還有一種則是堅持系統觀(guān)念，統籌兼顧，如此才有可能真正把問(wèn)題解決。一些工作涉及人群多、利益關(guān)系復雜，要想把工作做好、做到群眾心坎上，就需要不怕麻煩，通盤(pán)考慮各方面情況和進(jìn)展，把握平衡、綜合施策，防止畸重畸輕、顧此失彼。

　　慢工出細活。處理復雜問(wèn)題，同樣如此。保持耐心，一步一個(gè)腳印、一步一個(gè)臺階，才有可能解好復雜的“多元方程”。但“慢工”并不等于“坐等”，而是小步快走、穩扎穩打，是積極的進(jìn)取。

　　以治理大氣污染為例，這件事曾被國外一些觀(guān)察者認為“不花三五十年是不可能改變的事”。但我國在一天一天的治理中，在一點(diǎn)一滴的改變里，霧霾少了，藍天多了，空氣質(zhì)量在較短時(shí)間跨度里實(shí)現了可喜的變化。錨定目標、步步為營(yíng)，既不畏難、也不浮躁，點(diǎn)滴的改變，最終實(shí)現的是積小勝為大勝、積跬步至千里。看似“慢”，實(shí)則“快”。

　　解決復雜問(wèn)題，也需要找準群眾關(guān)切與實(shí)際工作的結合點(diǎn)。北京朝陽(yáng)公園，因為野生鳥(niǎo)類(lèi)眾多，野鴨島北邊的湖畔經(jīng)常聚集大量拍照的人群。然而，湖畔比較濕滑，游人容易滑倒，甚至落水。即便公園在岸邊立起了警示牌，依然擋不住大家的熱情。風(fēng)險要規避，人們親近自然的熱情也要照顧。如何兼顧？公園另辟蹊徑，在湖畔建起了親水平臺，既滿(mǎn)足了大家親近自然的需要，也極大降低了落水風(fēng)險，受到游客歡迎。這里的關(guān)鍵，正在于以群眾需求為方向，找到群眾關(guān)切與實(shí)際工作的結合點(diǎn)。事實(shí)上，結合點(diǎn)也是突破口，找準了結合點(diǎn)也就找到了努力方向。

　　千難萬(wàn)難，不怕麻煩就不難；千計萬(wàn)計，步步為營(yíng)是上計；千頭萬(wàn)緒，掌握方法就能理出頭緒。拿出應有的勇氣、韌勁和智慧，知難而進(jìn)、迎難而上，事必有所成，業(yè)必有所進(jìn)。

　　《 人民日報 》（ 2024年05月28日 13 版）

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