數(shù)字金融具有金融和科技的雙重屬性，既是網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國建設(shè)的重要組成部分，也是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的基礎(chǔ)支撐。

工商銀行山西分行圍繞數(shù)字工行“數(shù)字生態(tài)、數(shù)字資產(chǎn)、數(shù)字技術(shù)、數(shù)字基建、數(shù)字基因”五維布局，以建設(shè)人民滿意銀行為目標(biāo)，不斷在金融服務(wù)供給和體驗上下功夫，積極構(gòu)建金融與數(shù)字政府、數(shù)字民生、數(shù)字產(chǎn)業(yè)緊密融合的數(shù)字共同體。

構(gòu)建金融+政務(wù)，推動智慧政務(wù)發(fā)展。以“數(shù)字政府”建設(shè)為契機，工行山西分行利用“數(shù)據(jù)+技術(shù)”，在財政、社保、醫(yī)療、政法等領(lǐng)域強化信息系統(tǒng)建設(shè)能力。該行積極配合各級財政部門推進財政支付電子化改革；上線人社服務(wù)“就近辦”項目，覆蓋山西11個市60個區(qū)縣超100個網(wǎng)點；搭建“三農(nóng)”、科研、養(yǎng)老、新市民、民政、公共資源等重點場景70余個，用好全行先進技術(shù)和戰(zhàn)略資源，為高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

工行山西分行聚焦廣大消費者和用戶金融需求，構(gòu)建以手機銀行為主平臺、覆蓋全量個人業(yè)務(wù)的“工銀生態(tài)銀行+”數(shù)字金融服務(wù)體系。依托手機銀行，為客戶提供7*24小時的全景金融服務(wù)，圍繞“大財富、促消費、優(yōu)體驗、新模式、強智能”，推出家庭財富管理方案、一站式養(yǎng)老金融、普惠金融、科技金融、綠色金融等500余項功能和服務(wù)，助力人民群眾暢享美好財富生活。

依托“工銀融e聚”開放銀行平臺建設(shè)，該行聚焦數(shù)字民生、數(shù)字鄉(xiāng)村、數(shù)字產(chǎn)業(yè)、數(shù)字教育、數(shù)字政務(wù)等五大場景，在物流、教育、交易市場、消費、餐飲、景區(qū)等領(lǐng)域創(chuàng)新并形成了“山西模式”標(biāo)桿項目及一體化服務(wù)方案，目前平臺金融交易額達281億元。

此外，為高效配合政府鄉(xiāng)村治理、基層黨建管理積分制需求，工行山西分行投產(chǎn)鄉(xiāng)村治理星級積分管理平臺、星火黨建平臺，并積極應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)解決專項資金監(jiān)管需求，為金融服務(wù)下沉鄉(xiāng)村打造新模式。截至2023年11月末，該行已累計為全省193個村集體上線村務(wù)管理功能，為3000余家企業(yè)發(fā)布和使用了撮合服務(wù)，完成了465家普惠金融服務(wù)點掛牌，發(fā)放28萬張鄉(xiāng)村振興福農(nóng)卡，普惠性涉農(nóng)貸款余額251億元。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要與之匹配的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、人才隊伍作保障。工行山西分行加快新基建、網(wǎng)絡(luò)安全和信息化建設(shè)，從災(zāi)備體系建設(shè)、綠色機房建設(shè)、網(wǎng)點節(jié)點間建設(shè)入手，不斷鞏固基礎(chǔ)建設(shè)環(huán)境。3年間申請專利46項、獲權(quán)16項，培育具有核心競爭力的技術(shù)優(yōu)勢和人才隊伍，更好地賦能數(shù)字金融和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。

下一步，工行山西分行將堅持系統(tǒng)觀念、高標(biāo)定位，把服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟作為轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵扎實推進，不斷強化數(shù)字化供給能力、生態(tài)化連接能力，拓展服務(wù)實體經(jīng)濟和民生事業(yè)的路徑方式，滿足人民群眾多樣化的金融需求，在推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展中展現(xiàn)更大擔(dān)當(dāng)。（王瑞茜、王煜艷）

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